Помощь в получении кредита физическим и юридическим лицам в банках РФ Главный офис: Москва, 125009, Тверская, 16, БЦ Галерея Актер
8 (495) 799-86-27 Перезвоните мне

Что делать если банк отказал в реструктуризации кредита?

Из-за сильной закредитованности населения, общая сумма просроченной задолженности регулярно увеличивается. Граждане не могут справляться с долгами по разным причинам, в большей степени это связано с кризисом, который вызвал повышение цен и понижение дохода. Заемщики, желающие исправить ситуацию, обращаются в банки за проведением реструктуризации. Это предоставление отсрочки в выплате или изменение графика выплат для уменьшения ежемесячного платежа. Только не всегда банки идут навстречу заемщикам. Что делать если банк отказал в реструктуризации кредита? Этот аспект волнует многих граждан.

Права и обязанности банка в отношении реструктуризации

Реструктуризация — это инструмент, который позволяет справиться с кредитной задолженностью, выплаты которой вызывают у заемщика проблемы. Данная услуга есть в ассортименте практически всех банков, некоторые даже сами предлагают реструктуризацию ссуды по своей инициативе, не дожидаясь просьб клиента. Но все равно реструктуризация не является обязанностью для банка. Это дополнительная услуга, о предоставлении которой банк сам принимает решение. Закон не обязывает одобрять все обращения граждан, поэтому и отказ в оказании услуги полностью правомерен.

Как поступить, если вам отказали

Здесь главное — получить документы, которые бы подтвердили факт вашего обращения и факт отказа. Это нужно, чтобы в дальнейшем показать суду, что вы хотели решить проблему в досудебном порядке, но кредитор вам отказал. Для этого составьте заявление с просьбой провести реструктуризацию вашей задолженности. В сети можно найти примеры, в документе обязательно указываются все параметры кредита, действующий размер долга, данные заявителя и конкретная просьба.

Заявление составьте в трех экземплярах, подпишите его и поставьте дату отправления. Далее следует посетить почтовое отделение и отправить заявление заказным письмом с уведомлением. К заявлению приложите копию кредитного договора и копию своего паспорта. Вскоре вам придет уведомление, что письмо получено банком, который доложен ответить вам за 10 дней. Ответное письмо и будет официальной бумагой с отказом в реструктуризации.

Вы можете сразу обратиться в суд, не дожидаясь аналогичных действий от кредитора. В суд нужно обращаться с документами, которые бы показали, что ваше положение ухудшилось по независящим от вас причинам. В итоге суд может вынести решение об обязательном проведении реструктуризации.

Как сделать так, чтобы банк вам не отказал

Чаще всего банки не отказывают в проведении реструктуризации просто так. Значит, этому имеется причина. Самая распространенная из них — заемщик не может документально подтвердить ухудшение своего финансового положения. Так что, прежде чем обращаться в банк с просьбой о реструктуризации, обязательно подготовьте пакет документов. Например, это может быть:

- справка о доходе, которая покажет, что ваш доход снизился;
- трудовая с отметкой об увольнении/сокращении;
- свидетельство о рождении ребенка;
- больничный лист на себя или близких родственников;
- документы о порче имущества, например, о пожаре;
- прочие бумаги.

Это могут быть любые документы, которые будут свидетельствовать о том, что вы действительно нуждаетесь в реструктуризации, и это нужда возникла не просто так. Обычно, если этот факт подтверждается, у банка нет повода отказать обращающемуся. Но отказ может последовать и при наличии открытых просрочек, поэтому лучше действовать заблаговременно, еще до возникновения просрочек.